Smart Retail Marketing Event 2011

Connecten met retailers tijdens het #SRME2011

Amsterdam 13 oktober 2011 — Met éénderde meer bezoekers dan het jaar ervoor is de vierde editie het Smart Retail Marketing Event, dat jaarlijks in de Escape in Amsterdam wordt gehouden, weer een mooi succesje voor organisatoren m—wise en Intersolve. Dit jaar was ‘Connecting Media’ het onderwerp. Bijna 400 bezoekers gingen na de presentaties van o.a. Hema en Coolblue met een berg aan inspiratie - en visitekaartjes - voldaan naar huis. 

Ties Top trapte af met een introductie over de laatste trends rond nieuwe media en loyalty 3.0. Kort maar krachtig. Snel door naar de eerste presentatie van de avond. Judith Hordijk van Hyves liet aan de hand van een paar mooie praktijkcases zien hoe retailers social media meetbaar kunnen inzetten om hun klanten te binden.

Marloes Dobbe van HEMA gaf een enthousiaste presentatie waarin zij praktische aanbevelingen voor het gebruik van online reviews met het publiek deelde. Reviewmarketing werkt. Punt. En dit onderwerp wekt de interesse.

Score heeft als een van de weinige retailorganisaties haar social media activiteiten volledig geïntegreerd binnen het bestaande klantenprogramma. Marc van Venrooij presenteerde de kracht van de nieuwe retailstrategie, hierbij draait het vooral om relevantie.

Veel bedrijven claimen multi-channel actief te zijn. Iemand die hierin écht succesvol is gebleken is Pieter Zwart van Coolblue. Hij weet als geen ander hoe in te spelen op service en gemak voor de consument. En daar kijken we graag van af.

“Net terug van #SRME2011 #leerzaam #inspiratie maar vooral onder de indruk van zeer goed georganiseerd event! Volgend jaar weer?” werd er getweet aan het einde van de avond. Zo’n sfeervolle locatie als de Escape deLux werkt uitnodigend. Tijdens de netwerkborrel werd er tot laat in de nacht gediscussieerd, maar vooral ook gezellig gekletst, gegeten en gedronken.